Des agents vocaux IA capables de personnaliser chaque échange et résoudre les problèmes avec un haut niveau de qualité et de transparence, afin de bâtir une relation de confiance durable.
Moins d’attente, plus de résolution : un support efficace, mesurable et sans friction.
Bien plus qu’une voix naturelle, nos agents vocaux — comprennent l’intention, analysent la parole et déclenchent des actions en temps réel, reliés à vos systèmes.
Nos agents vocaux IA garantissent robustesse, transparence et intégration fluide dans vos environnements métier.
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Nos agents vocaux IA, disponibles 24/7, absorbent vos volumes d’appels, couvrent vos usages critiques et transforment chaque interaction en insights exploitables pour enrichir et améliorer en continu l’expérience client.
Workflows, compétences et intégrations configurés selon vos règles métiers et vos outils.
Sans files d’attente, sans rupture de service, avec une latence sub‑seconde constatée.
Gère des demandes complexes et exécute des actions : annulations, remboursements, paiements…
Chiffrement, journaux d’audit, traçabilité des décisions IA et alignement sur vos exigences de conformité.
Absorbe les pics d’appels sans dégrader la qualité de service ni la compréhension.
Tableaux de bord, résumés d’appels, analyse de sentiment et suivi des résolutions pour piloter la performance.
Alignés sur votre vocabulaire, vos règles métiers et vos systèmes, nos agents reflètent votre identité et assurent des échanges pertinents, fiables et conformes.
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